The Effect of Dependency on Repurchase Intention and Technostress
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kenyamanan terhadap ketergantungan smartphone, pengaruh kebutuhan sosial terhadap ketergantungan smartphone, pengaruh sosial terhadap ketergantungan smartphone, pengaruh ketergantungan smartphone terhadap minat beli ulang, dan pengaruh ketergantungan smartphone pada technostress. Penelitian ini memiliki lima hipotesis. Data dikumpulkan dari 170 responden yang diperoleh dari kuesioner yang dibagikan kepada mahasiswa pascasarjana Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta. Berdasarkan pengumpulan data, analisis ini menggunakan teknik pemodelan persamaan struktural dengan software LISREL 8.72. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kenyamanan, kebutuhan sosial, dan pengaruh sosial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap ketergantungan smartphone, sedangkan ketergantungan smartphone memiliki efek positif dan signifikan terhadap minat beli ulang dan teknostress. Kelima hipotesis pada penelitian ini dapat diterima. Masing-masing hipotesis dibahas secara rinci melalui artikel ini.
Tersedia Online di https://ejournal.up45.ac.id/index.php/maksipreneur/issue/view/56/showToc
